Die gesamte Reisebranche ist derzeit mit Rückzahlungsforderungen in Milliardenhöhe konfrontiert, welche die aktuelle Struktur der Branche bedrohen. Um diese Struktur zu schützen und Reisen auch nach Beendigung der Corona-Krise wieder für alle Beteiligten unter den gewohnten Rahmenbedingungen und der vielfältigen Auswahl möglich zu machen, ist man in einem intensiven Dialog mit der Bundesregierung. Ziel dieses Dialoges ist es, hinsichtlich der Erfüllung bestehender und berechtigter Forderungen den Beteiligten eine gewisse Flexibilität zu ermöglichen, ohne dass Reisende, Reisevermittler oder touristische Leistungsträger auf Ihre Rechte verzichten müssten. Hierbei wird ausdrücklich eine brancheneinheitliche Lösung angestrebt.
Da die Entscheidung hierüber schon in Kürze zu erwarten ist, möchten wir Sie um Verständnis und weiterhin auch noch um etwas Geduld bitten, dass wir die Entscheidung über eine mögliche Branchenlösung abwarten möchten.
Aqua Active Agency ist ein seriös arbeitender und solide aufgestellter Reiseveranstalter. Wir können natürlich auch verstehen, dass Sie rasche Antworten wünschen und werden uns schnellstmöglich mit Ihrem Anliegen beschäftigen.
Aufgrund das wir im Vorbeugend im Homeoffice arbeiten, können wir derzeit nicht mit unseren Kunden telefonisch in Kontakt treten.
Wenn du einen Rückruf wünschst, sende uns einfach eine Mail an Info@aquaactive.de mit deiner Telefonnummer und deinem Anliegen und wir melden uns schnellst möglich bei dir.
Wir bedanken uns ganz herzlich bei allen für euer Verständnis. Seid versichert, wir werden auch in dieser, für uns alle schwierigen Zeit, Lösungen finden und blicken zuversichtlich in die Zukunft!
Euer Aqua Active Agance Team
